Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-05
Kebijakan Privasi ez338
1. Komitmen Privasi
PT. Ezindo Media Teknologi berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna platform ez338. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda berinteraksi dengan layanan Video Hiburan dan Multimedia kami. Kami beroperasi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pendaftaran lainnya saat Anda membuat akun di ez338.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform, termasuk riwayat unduhan, durasi penggunaan, dan preferensi konten multimedia.
- Data Lokasi: Informasi lokasi kasar yang berasal dari alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten berdasarkan wilayah.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Ezindo Media Teknologi menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform ez338.
- Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
- Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dalam kategori Video Hiburan dan Multimedia.
- Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran hukum, atau penyalahgunaan platform.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
ez338 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, memahami efektivitas kampanye promosi, dan menyediakan iklan yang relevan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin mempengaruhi ketersediaan beberapa fitur pada layanan kami.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Ezindo Media Teknologi, informasi pengguna dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.
6. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas kami. PT. Ezindo Media Teknologi menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan kontrol akses fisik, untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.
8. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna ez338, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), dengan tunduk pada kewajiban hukum tertentu.
- Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pemasaran kapan saja.
9. Perlindungan Privasi Anak
ez338 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi
PT. Ezindo Media Teknologi dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan di platform ez338 atau melalui email.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim perlindungan data kami di kantor PT. Ezindo Media Teknologi yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di aplikasi ez338.